お客様の
一番近い存在でありたい
お客様の声に耳を傾け
社内に伝える
それが私の使命
営業部パワートレイングループ
2017年9月実施
営業マンなら誰しもがそうだと思いますが、やはり契約を獲得できたときですね。お客様から「ジェイテクトコラムシステムに決めました」と言われた瞬間は、営業をやっていて良かったといつも思います。他にもお客様に感謝されたり、お客様の喜ぶ顔がみられると、とてもやりがいを感じます。時には、お客様からクレームやお叱りを受けることもあります。今までにもお客様とのやりとりの中でメールや電話だけでは伝わらないことは沢山ありました。メールより電話、電話より会いに行くことを大切にしています。これは社内でのコミュニケーションにも役立っています。
私はキャリア入社で、家電メーカーからの転職でした。前の会社でも営業をしていましたが、ジェイテクトコラムシステムは対お客様が直接完成車メーカーであることもあり、自動車メーカーならではの厳しい品質要求はもちろん、高性能、高機能、スピーディーな対応を求められる厳しさを痛感しました。最初は、言葉ひとつとっても分からないことも多く苦労しました。お客様の業務知識、ジェイテクトコラムシステムの製品や技術の知識、日々勉強ですが、上司や先輩方が丁寧に指導してくれるので、お客様にもすぐに受け入れてもらうことができました。また、ジェイテクトコラムシステムには、国内はもちろん、世界中にお客様がいます。現在では、中国、タイ、メキシコと世界を飛び回り仕事をしています。英語でのコミュニケーションは必須となる為、語学力の向上にも努めています。
高校時代のサッカー部の恩師から教えられたひとつに「継続は力なり」という言葉があります。仕事に行き詰った時、この言葉を思い出し、仕事にも生かしています。ひたむきにコツコツと努力する姿勢があれば、結果は必ず現れます。根気よく取り組む姿勢は、周りは見逃しませんし、見ている人が必ずいます。特に営業という部門については、ひとりではなく周りの人達の協力なくして仕事は進みません。1つの課題にどれだけ真剣に取り組み、協調性を大切にしていくかで、周りが動いてくれるようになり、周りを動かすことができるようになります。そういうことに自分自身やりがいを感じますし、それを認めてくれる風土があり、ステップアップが出来る会社でもあります。
特にキャリア採用は、新人よりも出来るもの、即戦力として見られるプレッシャーもありますが、それは、ある意味チャンスだと思っています。自分の方針ややりたいことを明確に持っていれば、それを聞き入れて協力的に取組んでくれる仲間がいます。新しい提案をしようとする意思には最大限に応えてくれますので、成長するには絶好のフィールドだと思いますね。また、仕事に慣れるまでは上司や先輩がフォローしますので、未経験でも安心して仕事ができます。知識については、会社に入ってから十分に学ぶことができるので心配は要りません。根気のあるあなたを待っています。私たちの仲間になりませんか。
新車立上に関わる生産準備、つまりラインの工程設計を行っています。設計から提出された図面を基に、ライン構想を行い、設備・治具の仕様検討、手配、搬入、工程・ラインを整備し、製造部への引渡しまでが主な仕事です。設計と製造をつなぐ重要な役割を担っています。製造部門の要望に応え、現場の人がモノを作り易い工程を作ることをモットーに仕事をしています。海外生産工場でのライン立ち上げの為、海外に出張することも多いですね。
私の場合、半導体基板メーカーから自動車部品メーカーへと異業種へのキャリアチェンジでしたが、前職でも生産技術を担当していたこともあり、生産準備の進め方については同様に対応できました。またその専門性を元にジェイテクトコラムシステムで更にキャリアを広げることができていると思っています。入社半年で、ひとつのプロジェクトを任され、海外での生産準備の立上も行いました。海外のスタッフたちと、議論しながら仕事を進めていくのは大変刺激的で、ひとつのプロジェクトを成し終えたときの安堵感と達成感は今も忘れられません。
歴史ある企業ながらも、若い世代が多く活躍している会社です。大きな仕事にも若いうちから携われるチャンスを与えてもらえます。その為には、もちろん努力も必要ですが、経験を積むにはとても良い環境だと思います。仕事を積極的にやっていけば、やったことに対して評価してくれる会社だと思っています。チームで仕事をしていますので、悩んでいることに対しては、皆で悩み、考えながら最善を提案していく風土があります。現在では、私にも後輩ができ、相互信頼できるような関係づくりと困りごとを言われやすい雰囲気作りを心掛けています。
この秋よりタイの現地法人に出向します。グローバルに展開している会社であることは、入社前から承知していたので、この話を聞いて、さほど驚くことはありませんでした。私の周りをみても海外で働くということが段々と特別ではなくなってきているとも感じています。むしろ、環境の変化に少しワクワクしています。自分の可能性にも期待しつつも、現地のスタッフと一緒になって、うまくやっていけるか等、コミュニケーションの面で少し不安はありますね。悩んでも仕方がないので、とにかく馴染むしかない!と腹をくくっていますけど。
最近の週末は、家内と赴任の準備を楽しんでいます。プライベートでは、少し長期の旅行気分で、日本ではできない経験を夫婦で満喫したいと思います。
入社当時、少し人見知りのところがある私は、何かみんなの役に立てることはないかと日々考えていました。当時、使い方が特殊な電動工具を扱える人が少なく、周りは苦労していました。自分がこれを扱えるようになれば皆から頼りにされるのではないかと思い、知識をつけ自分で対応ができるように勉強をしました。その経験は、今でも自分の自信となり、大きな強みになっています。自分には、これならできるという武器を作ってみてください。積極的に自分をアピールしてみて下さい。どんな小さなことでも構いません。自分にしかできないことを見つけてほしい。技術は日々進歩していますので、知識については仕事をしながら、学ぶことができますし、周りもサポートしますから、心配しなくても大丈夫。明るく、やる気がある方をお待ちしています。
ステアリングコラムの生産準備を行っています。設計部から提出された図面を基に、ラインの構想を実施し、設備・治具の仕様検討、手配、搬入から始まり、工程・ライン整備、製造部への引渡しまでを担っています。実際にライン上でトライを何度も繰り返し、その一方帳票類の作成を行ったりと業務は多岐に渡ります。やはり設計図面通りのものが造れたときの喜びとひとつのプロジェクトが完遂したときの達成感はありますね。
自分の担当した製品が搭載された自動車が実際に走っているところをみると、本当に嬉しいですし、社会貢献できている実感はモチベーションに繋がっています。
現在のプロジェクトは国内と現法5拠点を含むグローバル車種を担当しています。
ずばり「明るく楽しく」です。ひとつのことに悩んで時間をとめることが後々大きな問題になることがあるので、疑問点や不明点はお互いに共有し合うことが大切です。その為、雰囲気作りを大切にし、周りと良い関係(good relationship)を作りつつ、メリハリをもってチームワーク(teamwork)で仕事に取り組むようにしています。1人で出来ることには限りがありますが、チームで取り組めば個の力以上の成果が発揮できます。メンバーが最大限に力を発揮できるよう、マネジメント力をこれからもっと鍛えていきたいです。
2013年から2016年までの3年間、アメリカの現地法人に出向していました。もともと海外に出ることには興味がありました。自分の思いを上司や役員に伝えていた為、出向が決まった時は正直わくわくしましたね。また、そういった将来の希望を直接上司や役員に伝えられることは、ジェイテクトコラムシステムの良いところだと思っています。
語学力はほとんどなかったため、社内の教育制度を受講しましたがやはり「習うより慣れろ」です。(役員に言われたこの言葉を今でもよく覚えています)
当時、アメリカには技術的な仕事をする日本人が自分だけだったこともあり、必然的に周りとコミュニケーションをとり、実践で英語を磨くことができました。
また、出向中はマネジメント業務もあった為毎日が勉強で刺激的でした。少しは自分自身、レベルアップできたかなと思っています。
是非企業説明会に参加し、納得するまで担当者になんでも聞いてみてください。また、多くの企業を実際に訪問し、会社の雰囲気を肌で感じてみてください。会社は「人」だと思います。私のように、少々頑固と言われようが自分が納得するまでこだわりを持ったモノづくりを進めたい人は特にお勧めです。皆さんにお会いできるのを楽しみにしています。就職活動、がんばってください。